Häufig gestellte Fragen
Was ist das Servicekonto?
Einmal online registrieren und dann die gespeicherten Daten vielfach nutzen: Dies ist die Idee des Servicekonto.
Als Bürgerinnen und Bürger können Sie Ihre einmal erfassten Daten in allen angeschlossenen Portalen und Online-Angeboten nutzen: Dazu gehören Online-Angebote von Städten, Gemeinden und Kreisen genauso wie die von Ministerien und Behörden.
Wie melde ich mich an? Wie Registriere ich mich?
Wenn Sie die eID-Funktion auf Ihrem Personalausweis oder Ihrem elektronischen Aufenthaltstitel freigeschaltet haben, können Sie Ihre Daten in das Servicekonto auslesen. Wenn Sie die eID-Funktion nicht freigeschaltet haben, können Sie Ihre Daten auch manuell eingeben.
Bitte haben Sie Verständnis, dass Sie unter Umständen mit manuell erfassten Daten nicht alle Funktionen des Servicekonto nutzen können.
Was ist ein sicheres Passwort?
Ein sicheres Passwort muss die folgenden Bedingungen erfüllen:
- mindestens 8 Zeichen
- mindestens einen Großbuchstaben
- mindestens einen Kleinbuchstaben
- mindestens eine Ziffer
- mindestens ein Sonderzeichen (erlaubt sind: - + _ [ ] ( ) $ # ! ? % & / * , . ; : < > | @ und Leerzeichen)
Verwenden Sie kein Passwort von einer anderen Website und kein einfach zu erratendes Passwort.
Was ist die AusweisApp?
Die AusweisApp ist ein Angebot des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik. Weitere Informationen sowie ein Link zum Download der App finden Sie unter www.ausweisapp.bund.de